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今すぐ相談したい!電話カウンセリング*無料&有料おすすめ10選 

暮らしのお役立ち

仕事や暮らし、人間関係や恋愛など、日々生きていると悩みは尽きないものですよね。どうしたらいいのか分からない、1人で暗闇から抜け出せないなど、誰かに相談したい時におすすめなのが、電話カウンセリングです。

電話やビデオ、チャットなどでのオンラインカウンセリングは、「誰かに相談したい!」と思ったその時に対応してもらえるところが優れています。対面式のカウンセリングだと、まずは予約を取って、現地まで行く必要があります。深夜や早朝に対応してもらえるところは少ないですよね。

でも、電話やビデオのオンラインカウンセリングなら、自宅にいながらにして相談したい時に、相談することができます。今回は、電話オンラインカウンセリングを行っている10のカウンセリングルームをご紹介。有料のものと無料のものに分けて、紹介していきます。

誰かに相談することで、新たな方向性に気づけるかもしれません。悩みがある人、誰かに相談したいと思っている人はぜひ、参考にしてみてくださいね。

各相談サービスの情報は2023年7月現在の情報です。利用する際には、公式サイトなどで最新情報を確認してください。

読み飛ばしガイド
【今すぐ相談できる電話カウンセリング*おすすめ10選】にスキップ
■有料■
【よりどころ】精神科医監修のオンラインカウンセリングサービス
【Unlace】いちばんはじめやすいオンラインカウンセリング
【メザニン】有資格の心理カウンセラーに相談できる
【かもみーる】国内最大級のオンラインカウンセリングサービス
【うららか相談室】当日予約可能なカウンセラーもいる!
【cotree】満足度93%利用件数10万件のオンラインカウンセリング
■無料■
【こころのほっとライン】NPO法人が行う電話カウンセリング
【JAICO 働く人の悩みホットライン】1回30分まで無料で利用できるカウンセリング
【よりそいホットライン】だれでも、どんな悩みでも相談できる窓口
【よつば】年間相談件数12,000件以上の無料相談窓口

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電話オンラインカウンセリングとは

電話オンラインカウンセリングとは、文字通り電話を使用したカウンセリングのことで、「非対面式」で相談をします。

カウンセラーと相談者はお互いの顔が見えないため、「対面での相談は緊張してしまう」「顔を出すのには抵抗がある」という人には特におすすめ。

また、本格的な対面カウンセリングを受ける前に、カウンセリングとはどんなものか知っておきたいという人など、体験的な意味合いで使ってみる人も多いようです。

電話カウンセリングのメリット・デメリット

電話カウンセリングには、以下のようなメリットやデメリットがあります。

■メリット
・自分の好きな場所で行える
・会いに行かなくてもできる
・移動に伴う時間、手間、費用が発生しない
・秘匿性が高い
・周囲に知られずに気軽にできる
・即時性が高いこともある(今すぐにカウンセリングが行えるなど)

■デメリット
・相手の顔や仕草が見えない
・相談室やカウンセリングルームに行けない
・支払いが振込やクレジット決済になることが多い

自分にとって、メリットとデメリットのバランスを考えて、電話カウンセリングを利用するといいですね。

電話カウンセリングに向いている人

電話カウンセリングは、以下のような人に向いています。

①対面での相談が苦手な人
②自宅や職場からでも相談したい人
③予約や移動が面倒な人
④時間や場所に制約がある人
⑤低コストで相談したい人

こうした点から、カウンセリングを初めて受ける人にも、電話カウンセリングはおすすめです。詳しく見ていきましょう。

①対面での相談が苦手な人

実際に人と会うと緊張してしまって、相談内容をうまく話せないというような人には、電話カウンセリングは特におすすめ。相手に自分の表情や仕草を見られることもありません。気持ちを整えて、カウンセリングを受けられますね。

②自宅や職場からでも相談したい人

カウンセリングルームなどに行くと、出入りする時の様子を他の人に見られる点が気になることもあります。電話カウンセリングなら、自宅や職場など、好きな場所でカウンセリングを受けられます。人目を気にすることなく、安心して相談できます。

③予約や移動が面倒な人

電話カウンセリングは基本的に電話をするだけでカウンセリングを受けられるものです。難しい予約や、現地までの移動なども必要ありません。簡単に、さっとカウンセリングを受けたい人におすすめです。

④時間や場所に制約がある人

電話カウンセリングはカウンセリングルームよりも、時間的に長く利用できる場合が多いです。深夜や早朝など、不安になることが多い時間帯にも利用できるところもあります。

また、カウンセリングルームの所在地がどこにあっても、電話なら電話かけるだけなので、場所的な制約もありません。カウンセリングルームは都心にあることが多いですが、遠方の方でも気軽に利用できます。

⑤低コストで相談したい人

対面方式のカウンセリングは最低料金が高いことが多く、はじめての利用にはハードルが高いもの。電話カウンセリングなら、対面方式のカウンセリングよりも料金が安いことが多いです。ただし、それぞれのカウンセリングルームによって料金が異なるので、事前に確認してから電話するようにしましょう。

今すぐ相談できる電話カウンセリング*おすすめ10選

ここからは、無料&有料で利用できるおすすめの電話カウンセリングサービスをあわせて10個、ご紹介します。それぞれのサービスの特徴や料金、相談できる内容などを比較してみましょう。

有料の電話カウンセリングサービス6選

まず、有料の電話カウンセリングサービスを6つご紹介します。有料のオンラインカウンセリングでは、質の高いカウンセリングを素早く受けることができるのが特徴。料金がそれぞれ異なるので、利用する前に公式サイトで、最新情報をしっかり確認してくださいね。

【よりどころ】精神科医監修のオンラインカウンセリングサービス

よりどころ公式より引用

オンラインカウンセリングよりどころは、精神科医監修のオンラインカウンセリングサービスで、低価格で気軽にカウンセリングが受けられるサービスです。

電話・オンライン通話・メッセージでのカウンセリングに対応しており、幅広いジャンルのカウンセラーが登録しています。オンラインカウンセリングの相場は1回あたり、4,000円~8,000円程度が多い中、よりどころの料金は1,500円~とリーズナブル

今すぐ聞いてほしいという悩みに対して、最短で1時間後の予約を取ることができます。問診票も項目を3つに絞り、カウンセリングもスムーズに始めることができます。

料金 1回1,500円~
運営会社 ポルムス株式会社
公式サイト カウンセリングサービス 『よりどころ』

\1回1500円~ プロのカウンセラーに相談してみる/

【Unlace】いちばんはじめやすいオンラインカウンセリング

unlace公式より引用

家族や友達に相談できない深い悩みから、恋愛・キャリアの相談まで、どんなことでも相談できる「いちばんはじめやすいオンラインカウンセリング」がテーマのUnlaceです。カウンセラーは、運営の審査を通過した、医師や公認心理師、臨床心理士、精神保健福祉士のみ。顔出し不要・匿名でチャット形式でも相談可能です。

料金は2週間8,800円と手ごろで、はじめてのオンラインカウンセリングにもぴったり。相談したいと思ったときに、24時間いつでも連絡することができます。予約の必要もありません。カウンセラーからの返信は12時間以内が目安です。事前のヒアリングをAIが担当し、専属カウンセラーへの相談へとつなげてくれます。

料金 2週間8,800円
運営会社 株式会社Unlace
公式サイト 24時間365日で連絡が可能【Unlace】

【メザニン】有資格の心理カウンセラーに相談できる

メザニン公式より引用

メザニンは、365日いつでも気軽にオンラインで有資格の心理カウンセラーに相談できるサービスです。カウンセラーは、臨床心理士や公認心理師、精神保健福祉士、EAPメンタルヘルスカウンセラー(eMC)など、専門資格を全員が保持しているのが特徴です。

どのカウンセラーにいつ、どの時間帯に相談しても、料金は1回50分5,999円〜。予約枠があれば、当日でもカウンセラーに相談ができる点でも人気があります。

今なら無料会員登録で1回50分のカウンセリングで使える3000円相当のポイントをもらえるキャンペーン実施中!どのカウンセラーに相談すればいいか分からない、どういう風に相談すればいいか分からないときは、20分の無料相談でサービスについて相談できます。

料金 1回5,999円~
運営会社 株式会社リカレント
公式サイト 365日いつでも気軽に!無料相談受付中【メザニン】

\会員登録で3000pもらって、カウンセリングを受けてみる/

【かもみーる】国内最大級のオンラインカウンセリングサービス

かもみーる公式より引用

かもみーるは、国内最大級のオンラインカウンセリングサービスです。在籍している心理士は臨床心理士と公認心理士の有資格者のみ!医師との連携も可能で科学的なアプローチに基づいたカウンセリングを実施しています。

相談方法は3つ。精神科医のオンライン診療(保険対応)、心理士の電話カウンセリング、心理士のzoomカウンセリングとそれぞれ料金と対応する相談者が異なります。料金は、精神科医のオンライン診療(保険対応)は時間などにより変動しますが、約4,400円。心理士の電話カウンセリングは45分 5,500円~、心理士のzoomカウンセリングは45分 5,500円~です。

料金 4,400円~
運営会社 デジタルホスピタル株式会社
公式サイト かもみーる

\有資格者のプロカウンセラーに相談してみる/

【うららか相談室】当日予約可能なカウンセラーもいる!

うららか相談室公式より引用

うららか相談室は、臨床心理士や公認心理師、精神科の医師などに相談ができるカウンセリングサービスです。「人目を気にせず、リラックスして相談したい」「早朝や夜など、仕事前後の空き時間にカウンセリングを受けたい」という人が使いやすいことが特徴です。

カウンセラーの経歴や強みを参考に、自分自身で相談したいカウンセラーが選べる他、当日予約可能なカウンセラーも在籍しています。電話カウンセリング、ビデオカウンセリング、メッセージカウンセリング、対面カウンセリングの4種類があります。料金は1回50分あたり4,800円(税込)~です。

料金 1回4,800円~
運営会社 株式会社ココドコロ
公式サイト うららか相談室

\4種類のカウンセリングから好きな方法を選んで相談してみる/

【cotree】満足度93%利用件数10万件のオンラインカウンセリング

cotree公式より引用

2014年からスタートしている老舗カウンセリングサービス。220人以上の経験豊富な登録カウンセラーのうち半数以上は、臨床心理士・公認心理師などの資格保持者です。cotreeへのカウンセラー登録には実務経験3年・セッション実績100件以上が必須で、厳しい審査が課されています。

ビデオ、電話によるカウンセリング、テキストメッセージによるカウンセリングがあります。ビデオ、電話カウンセリングは1回5,500円~、テキストメッセージカウンセリングは2週間8,800円~

料金 1回5,500円~
運営会社 株式会社cotree(コトリー)
公式サイト cotree

\満足度93%のオンラインカウンセリングを利用してみる/

無料の電話カウンセリングサービス4選

次に、無料で相談ができるサービスを4つご紹介します。

【こころのほっとライン】NPO法人が行う電話カウンセリング

こころのホットライン公式より引用

NPO法人の東京メンタルヘルス・スクエアが提供する電話カウンセリングサービスです。どのような悩みを抱える人でも気軽に利用でき、1回20分、1日2回まで無料で相談できます。予約不要で、誰でも利用できます。現在は、電話対応できる日時が限られているようです。事前に公式サイトの「今月の電話相談日時リスト」を確認しておくと安心です。

カウンセラーは、様々な知識や専門スキルを持つボランティアの人が担当する仕組みとなっています。

運営会社 NPO法人東京メンタルヘルス・スクエア
公式サイト こころのホットライン

【JAICO 働く人の悩みホットライン】1回30分まで無料で利用できるカウンセリング

働く人の悩みホットライン公式より引用

日本産業カウンセラー協会が運営している無料のカウンセリングサービスです。職場、暮らし、家族、将来設計など、働くうえでのさまざまな悩みを相談できます。1人1日につき1回30分以内で、無料で相談できます。祝日、年末年始を除く、月曜日から土曜日の午後3時~午後8時まで利用できます。

まずはお金をかけずに相談したい人におすすめのカウンセリングサービスです。

運営会社 一般社団法人 日本産業カウンセラー協会
公式サイト 働く人の悩みホットライン

【よりそいホットライン】だれでも、どんな悩みでも相談できる窓口

よりそいホットライン公式より引用

社会的包摂サポートセンターが運営する電話カウンセリングサービス。どんな人の、どんな悩みにも寄り添って一緒に解決する方法を探してくれます。電話、FAX、チャットやSNSによる相談に対応しています。専門の相談員が電話を待っています。

さまざまな窓口も展開しており、10代、20代の女性のための非公開グループチャットや30代までの女性の専用窓口などもあります。

運営会社 一般社団法人社会的包摂サポートセンター
公式サイト よりそいホットライン

【よつば】年間相談件数12,000件以上の無料相談窓口

よつば公式より引用

浮気や離婚、人間関係、恋愛詐欺などの相談に強いよつば。ほかにも、金銭トラブルや家出・失踪などさまざまな暮らしの相談に応じてくれます。専門的な相談員・カウンセラーが日々、カウンセリングを行っています。

電話とWEBネット相談が利用可能です。年間相談件数はなんと12,000件以上!一度、カウンセリングが終わった後に、他のカウンセラーの意見も聞いてみたいという時は改めて相談することもできます。

運営会社 NPO法人 よつば
公式サイト よつば

今すぐ相談できる電話カウンセリング*無料&有料おすすめ10選 まとめ

電話カウンセリングとは
もっと詳しく

電話カウンセリングのメリット・デメリット
もっと詳しく

電話カウンセリングに向いている人
①対面での相談が苦手な人
②自宅や職場からでも相談したい人
③予約や移動が面倒な人
④時間や場所に制約がある人
⑤低コストで相談したい人
もっと詳しく

すぐ相談できる電話カウンセリング*おすすめ10選
■有料■
【よりどころ】精神科医監修のオンラインカウンセリングサービス
【Unlace】いちばんはじめやすいオンラインカウンセリング
【メザニン】有資格の心理カウンセラーに相談できる
【かもみーる】国内最大級のオンラインカウンセリングサービス
【うららか相談室】当日予約可能なカウンセラーもいる!
【cotree】満足度93%利用件数10万件のオンラインカウンセリング

■無料■
【こころのほっとライン】NPO法人が行う電話カウンセリング
【JAICO 働く人の悩みホットライン】1回30分まで無料で利用できるカウンセリング
【よりそいホットライン】だれでも、どんな悩みでも相談できる窓口
【よつば】年間相談件数12,000件以上の無料相談窓口

電話やビデオ、チャットなどのオンラインカウンセリングも便利に、より気軽に利用できるようになりました。カウンセラーとの相性などもありますから、いくつか利用してみるのもおすすめ。1人で悩まず、誰かに相談することで、新たな道が開けることもあります。ぜひ、参考にしてみてくださいね。

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